Os cancelamentos feitos pelo menos 24 horas antes da data do serviço receberão um reembolso de 100% do valor pago.
Os cancelamentos feitos com menos de 24 horas de antecedência, bem como os não comparecimentos, não serão reembolsados.
Os serviços de transporte de barco estão sujeitos às condições de cada tarifa contratada.
Na maioria dos casos, não há reembolso ou o reembolso é de 100%, mesmo que o cancelamento seja solicitado com antecedência.
As alterações de data podem ser solicitadas até 24 horas antes do serviço e estão sujeitas à disponibilidade.
Em caso de cancelamento devido a força maior, condições climáticas adversas ou causas fora de nosso controle, ofereceremos:
Reagendar o serviço sem custo adicional, ou
Reembolso total do valor pago, exceto para serviços de remessa em que se aplicam as políticas da empresa de remessa.
Os reembolsos serão feitos pelo mesmo meio de pagamento usado para a reserva.
O tempo de crédito depende do banco ou da plataforma de pagamento.
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